Тренды рекрутинга 2019: что вы используете уже сейчас и кейсы мировых компаний

Рекрутмент не стоит на месте. В 2019 персонал подбирают уже не так, как в 2018, и это неудивительно. Ведь рынок постоянно меняется, а с ним — и способы привлечения специалистов в компании. Сегодня мы поговорим про новые тренды рекрутинга, какие подходы уже сейчас значительно влияют на процесс найма в 2019, и разберем, как подбирают персонал в зарубежных компаниях.

Перемены в рекрутинге, которые вы уже заметили 

Команда Hurma System составила список трендов, которые появились не так давно, но о них уже точно слышали во многих компаниях.

1. Персонализация

В 2019 году персонализированный подход к работе с персоналом стали использовать еще активнее. Традиционно, HR всегда ориентировались на потребности компании и ее условия. Теперь же, даже планировка офисов рассчитана на потребности сотрудников: тихие уютные комнаты или формат open space, офисные стулья с регулирующейся спинкой или кресло-мешок. Если вы до сих пор считаете, что это сотрудник должен подстраиваться под условия кампании, а не она прислушиваться к его пожеланиям, то это означает, что вы на шаг позади остальных. В этом году персонализация стала не только трендом, но и хорошим способом организовать комфортное сотрудничество работника и компании для лучшего результата.

2. Доверие к компании

Ежегодный опрос доверия сотрудников к работодателям Edelman Trust Barometer показал, что все больше сотрудников в мире, а именно 72%, доверяют своим работодателям. И с каждым годом во многих странах уровень доверия только растет. В 2019, работать в компании, которая не вызывает у тебя доверия, просто странно. Поэтому рекрутеру необходимо уже на первом собеседовании рассказать самые важные аспекты деятельности компании кандидату, чтобы у него даже не возникал вопрос о доверии к организации.

3. Автоматизация HR-процессов

Современные HR специалисты в этом году все чаще отказываются от бумаг или Google-табличек и автоматизируют свои процессы с помощью HRM- или HRIS-систем, таких как Hurma. User-friendly интерфейс позволяет добавлять кандидатов, фильтровать их по различным категориям, вести учет собеседований и загружать их резюме в систему. Удобное хранение информации помогает быстрее осуществлять коммуникацию с соискателем и экономить время, которого все время не хватает.

4. Recruitment Marketing и социальный рекрутинг

Рекрутмент-маркетинг — это процесс привлечения талантов людей в вашу организацию путем маркетинга. Его основная цель состоит в том, чтобы побудить людей откликаться на вакансии, которые есть в вашей компании. В 2019 году HR уже не просто продвигает бренд работодателя на своих личных страницах и страницах компании, а и активно участвует в различных обсуждениях, частично выполняя функции крауд-маркетолога на всех площадках, где могут находиться потенциальные кандидаты. 

Другой тренд — социальный рекрутинг. Прошлогодний опрос среди рекрутеров показал, что 47% компаний создают свой бренд работодателя через социальные сети. Сегодня просто размещать вакансии на Facebook — значит не до конца использовать возможности социального маркетинга. Общение в группах, личные переписки, контент-план публикаций на вашей странице — все это действенное оружие в борьбе за нужного кандидата. 

Тренды в рекрутинге: кейсы зарубежных компаний

Новые технологии стали для мировых компаний отличной возможностью оптимизировать подбор персонала. Учимся у иностранных коллег и перенимаем опыт работы с инновациями. 

1. Видеозаявки

Рекрутеры французской компании Vente Privée пошли дальше традиционного интервью по Skype и решили проводить собеседование без личного присутствия рекрутера через специальную платформу. Это происходит так: кандидату отправляется ссылка на сайт, где ему поочередно задаются вопросы. У соискателя есть по 30 секунд, чтобы ответить на каждый. После того, как заканчивается время, включается камера и его ответы записываются в систему. 

«Благодаря этому методу время экономим не только мы, но и соискатели, которым не нужно приезжать для первого собеседования в Париж», поясняет директор компании Оливье Ле Флош. 

2. День открытых дверей в компании

Авиакомпания Vueling уже несколько лет организовывает день открытых дверей для бортпроводников. Представители компании в эти дни максимально отстраняются от официальных встреч и собеседований с кандидатами. Напротив, они ориентированы на мотивированных соискателей, которые выявляют заинтересованность к бренду. Рекрутерам важно понимать, насколько человек хотел бы работать в компании. Поэтому соискатели должны самостоятельно подойти к рекрутеру, рассказать о себе и своем желании работать в этой компании.  

3. Геймификация

Серия игр Knack была создана специально для проведения собеседований. Директор по персоналу компании AXA Group однажды протестировал одну из игр приложения под названием «Wasabi Waiter» и был весьма впечатлен результатом. Кандидат во время игры становится официантом в японском ресторане. Его цель — получить заказ, понять настроение гостя и быстро принять рабочее решение. Таким образом рекрутеры уже на этапе игры определяют уровень эмпатии соискателя, как быстро он принимает решения, и может ли он брать на себя ответственность.

Автомобильная компания Jaguar также не остается в стороне от инноваций и использует бесплатное AR-приложение, чтобы обучать и тестировать кандидатов. В пресс-релизе компании отмечено, что такой метод помогает определить у соискателя настойчивость, проверить любопытство и пути, которыми он решает проблемы.

4. Вместо группового собеседования — квест-комната

Страховое агентство Groupama регулярно организовывает квесты для соискателей. Происходит это так: организовываются 4 группы по 6 человек. Каждой из них необходимо решить задачи и последовательно найти выход из закрытого пространства. Такой метод проверяет умение работать в команде, определяет лидеров и исполнителей, а также демонстрирует способности к концентрации, решению сложных задач, и умение нестандартно мыслить. 

Какие новые методы в рекрутменте используете вы? Поделитесь с нами в комментариях!